1xbet hesabımda spor ve casino karışık işlemler yaparak kazanç sağladığım hesabım 4 Nisan tarihinde herhangi açık ve net bir gerekçe sunulma...
1xbet hesabımda spor ve casino karışık işlemler yaparak kazanç sağladığım hesabım 4 Nisan tarihinde herhangi açık ve net bir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesap ıd numaram 1608906405’tir. Hesabım kapatıldığında içerisinde yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu.
Hesabın kapatılması sonrası tarafıma belgelerimi göndermem istendi. Kimlik, selfie ve doktor raporu dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp e‑posta yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Canlı destek ve e‑posta üzerinden tekrar bilgi almaya çalıştığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabım açıldı ne de içeride kalan bakiyemle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Şu an hem hesabım kapalı hem de yaklaşık 40.000 TL param platformda bloke durumda görünmektedir.
Haksız yere kapatıldığını düşündüğüm hesabımın tekrar açılmasını, aksi halde hesabımda bulunan yaklaşık 40.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.