10 Nisan saat 16.13’te Grandpasha sitesindeki Hakan67676161 kullanıcı adlı hesabıma yatırım yapmak için bankamdaki KMH hesabımdan 15.000 TL...
10 Nisan saat 16.13’te Grandpasha sitesindeki Hakan67676161 kullanıcı adlı hesabıma yatırım yapmak için bankamdaki KMH hesabımdan 15.000 TL Nakit avans çektim ve z****** d**** adlı kişiye Garanti Pay havalesi yöntemiyle gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar oyun hesabıma geçmeyince hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Benden önce hesap hareketlerimi ve dekontu görebilmeleri için video istediler, ben de istenilen videoyu ayrıntılı şekilde çektim ve gönderdim. KMH hesabımdan 15.000 TL çektiğim için işlem hareketinde yeşil olarak göründüğünü, ancak dekonta tıkladığımda bu tutarın “şu hesabımdan gönderilen” olarak göründüğünü videoda defalarca belirttim. Buna rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek işlem sonuçlandırılmadı ve iade gerçekleşmedi. Sürekli yatırım yapan bir üyeyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Saatlerdir yatırdığım para resmen çöpe gitmiş durumda. Banka hesabımın videosunu, dekontu hepsini gönderdim. Önce paranın iade edildiğini söylediniz, sonra hesabıma geçmedi dediniz, şimdi de bankanın onay vermesi gerektiğini söylüyorsunuz. Defalarca bankamla görüştüm; böyle bir iade işlemi olmadığını, paranın karşı tarafın hesabına geçtiğini belirttiler. Benim hesabımı ve dekontlarımı bu kadar inceleyeceğinize karşı tarafın hesabını kontrol etseydiniz mağduriyetim çoktan giderilmiş olurdu. Şu anda 15.000 TL’lik tutarım ortada yok ve sorun hâlâ çözülmedi. Paramın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Param iade edilmediği sürece siteniz benim için bitmiştir ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi çevremdeki herkesle paylaşıyorum.