grandpashabet'te ilhanceber kullanıcı adlı hesabımla spor bahisleri oynarken başıma gelen bir ödeme sorununu anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12...

grandpashabet'te ilhanceber kullanıcı adlı hesabımla spor bahisleri oynarken başıma gelen bir ödeme sorununu anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12.000 liralık bir kazanca ulaşmıştım, ancak hesabıma sadece 2.600 lira civarı bir para geçti. Kazancımın büyük bir kısmı ortada yok.

Bu durumu çözmek için canlı destek hattına bağlandım, aldığım tek yanıt "bize iletilen bu şekil" oldu. Ne eksik ödemenin sebebini açıklayan bir bilgi verildi, ne de kalan para için bir çözüm yolu gösterildi. Neden az ödeme yapıldığına dair tatmin edici bir gerekçe sunulmadığı gibi, geri kalan tutarın ne zaman hesabıma geleceği konusunda da en ufak bir bilgi verilmedi.

Kazandığım kuponların karşılığı olan ve ödenmeyen kısmın, yani eksik kalan tüm tutarın, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçesiyle birlikte bildirilmesini ve en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.