GrandPashaBet hesabıma 3 Nisan'da Ziraat Bankası üzerinden 8.190 TL gönderdim. Banka işlemi onayladı, dekont ve referans kodu elimde olmasın...
GrandPashaBet hesabıma 3 Nisan'da Ziraat Bankası üzerinden 8.190 TL gönderdim. Banka işlemi onayladı, dekont ve referans kodu elimde olmasına rağmen bu miktar hesabıma hiç yansıtılmadı.
Aynı şekilde 7 Nisan'da Yapı Kredi kredi kartımla 5.000 TL yatırım yapmak istedim. Kartımdan tutar iki kere çekilmesine rağmen sadece tek bir ödeme hesabıma eklendi; daha sonra bu kayıt da sistemden kaldırıldı. Şu an bu işlemle ilgili de mağduriyetim sürüyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak en az 50 defa talep oluşturdum, canlı destek dahil her yolu denedim. Ancak her seferinde 'para yatırılmadı' şeklinde bir yanıtla karşılaştım. Banka dekontlarım, referans numaralarım ve kredi kartı ekstrem elimde olmasına rağmen çözüme ulaşamadım.
3 Nisan'da gönderdiğim 8.190 TL'nin ve 7 Nisan'da kartımdan haksız yere çekilen toplam 10.000 TL içindeki eksik kısımların incelenerek, tüm tutarların eksiksiz biçimde GrandPashaBet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm belgelerimle birlikte yasal yollara başvuracağımı bildiririm.