Casibom sitesine 23.03.2026 tarihinde iki defa 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL havale yaptım. Her iki işlemde de para hesabıma geçmed...

Casibom sitesine 23.03.2026 tarihinde iki defa 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL havale yaptım. Her iki işlemde de para hesabıma geçmedi ve bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Dekontlarım ve işlem kayıtlarım mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne somut bir açıklama yaptılar ne de yardımcı oldular. Sürekli oyalandım ve şu ana kadar ne param iade edildi ne de bakiyeme eklendi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.