29 Mart 2026 tarihinde 1xBet hesabımdan çekim talebinde bulundum. İşlem sırasında platformun daha önce yatırım yapmam için verdiği Fibabanka...

29 Mart 2026 tarihinde 1xBet hesabımdan çekim talebinde bulundum. İşlem sırasında platformun daha önce yatırım yapmam için verdiği Fibabanka'ya ait IBAN'ı kullandım. Bu IBAN'daki alıcı ismi bana ait değildi ancak sistem talebimi yine de onayladı ve 40.000 TL bakiyemden düşürüldü.

Oysa alıcı adıyla IBAN bilgisi örtüşmediğinde bankanın bu transferi gerçekleştirmemesi gerekirdi. Buna rağmen 1xBet, tutarı çekilmiş gibi gösterdi. 11 gün boyunca canlı destekle defalarca iletişime geçtim; her seferinde "inceleniyor" diyerek bekletildim. Sonunda işlemin tamamlandığı, başka bir adım atılamayacağı ve paranın iade edilmeyeceği bildirildi.

1xBet hesap numaram 155069301 olup, 40.000 TL şu an ne banka hesabımda ne de platform bakiyemde yer almaktadır. Alıcı bilgileriyle IBAN'ın uyuşmamasına rağmen işlemi gerçekleştirip, ardından "yapılacak bir şey yok" demek kabul edilemez.

Bu tutarın hangi hesaba ve kime gönderildiğinin belgelenerek tarafıma bildirilmesini, ayrıca 40.000 TL'nin derhal banka hesabıma ya da 1xBet hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.