Yaklaşık 6 aydır Dinamobet üyesiyim ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim için kapatılmasını talep ediyorum. Bugün canlı destek üzerinden...

Yaklaşık 6 aydır Dinamobet üyesiyim ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim için kapatılmasını talep ediyorum. Bugün canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın kapatılmasını açıkça iletmeme rağmen, “hesap kontrolü yapılıyor, bu nedenle kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde yanıt verdiler. Hesabımda herhangi bir para ya da Bonus bakiyesi bulunmamasına rağmen, sadece inceleme bahanesiyle kapatma talebimin yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Siteyle herhangi bir anlaşmazlığım ya da borcum yok, sadece üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Dinamobet’in, açık talebime rağmen hesabımı kapatmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hesabımın, isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.