Betist platformunda yeni oluşturduğum hesap üzerinden 10 Nisan tarihinde 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebim hiç bekl...
Betist platformunda yeni oluşturduğum hesap üzerinden 10 Nisan tarihinde 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebim hiç beklemeden geri çevrildi ve sebep olarak çoklu hesap açıldığı belirtildi. Oysa bu sitedeki tek hesabım budur ve benden ne bir belge ne de kimlik doğrulaması talep edilmiştir.
Canlı destek hattından müşteri temsilcileriyle iletişime geçerek itirazımı ilettim; hesabımın ve yaptığım işlemin yeniden değerlendirilmesini istedim ancak herhangi bir destek sağlanmadı. Bununla da kalmayıp, çekim talebimin reddedilmesinin ardından hesabımda bulunan tüm bakiye sıfırlandı.
Herhangi bir somut delil sunulmadan, şahsımdan belge talebinde bile bulunulmadan hem çekim işlemimin engellenmesini hem de bakiyemin yok edilmesini haklı bulmuyorum. Betist'in hesabımdan silinen 20.000 TL tutarındaki paranın tamamını geri ödemesini bekliyorum.