9.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Matadorbet hesabıma Akbank üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden ya...
9.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Matadorbet hesabıma Akbank üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Ayrıca mail yoluyla da destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar geri dönüş yapılmadı. Yapı Kredi hesabımı kullanarak Akbank’a havale şeklinde yaptığım bu 2.000 TL tutarındaki yatırımın en kısa sürede Matadorbet hesabıma aktarılmasını istiyorum. Yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve benzer bir sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim ve diğer kullanıcıların da bu durumu bilmesini istiyorum.