Betway platformunda oluşturduğum hesabımdan bugün 2.500 TL değerinde ilk çekim talebini oluşturdum. Bu işlemin ardından hesabımdaki bakiyem...
55
Betway platformunda oluşturduğum hesabımdan bugün 2.500 TL değerinde ilk çekim talebini oluşturdum. Bu işlemin ardından hesabımdaki bakiyem herhangi bir gerekçe gösterilmeden kaldırıldı ve param tarafıma ödenmedi, net bir şekilde mağduriyet yaşadım.
Canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yardım alamadım; sorunun sebebine dair bilgi verilmedi ve bakiyem geri getirilmedi. Ne resmi bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm yolu sunuldu. Betway'in, hesabımdaki 2.500 TL'yi tam ve derhal ödemesini, ayrıca başka kullanıcıların aynı duruma düşmemesi için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.