Betboo hesabımda bugün banka ve kredi kartı ile yaptığım her 1000 TL'lik yatırım için 163 TL komisyon kesildiğini tespit ettim. Üç ayrı işle...

Betboo hesabımda bugün banka ve kredi kartı ile yaptığım her 1000 TL'lik yatırım için 163 TL komisyon kesildiğini tespit ettim. Üç ayrı işlem sonrasında bu tutar yaklaşık 500 TL'ye ulaştı. Betboo yetkilileri bu kesintinin bankadan kaynaklandığını iddia etseler de, ödeme yöntemini kendi sistemlerine entegre eden taraf oldukları için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Eğer böyle bir ücret söz konusuysa, kullanıcıya işlem öncesinde açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeli ya da bu maliyet şirket tarafından üstlenilmelidir.

Bonus dağıtımında en küçük ayrıntıları dahi kontrol eden bir platformun, ödeme masraflarını bu rahatlıkla müşteriye yansıtmasını uygun görmüyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve son derece kaba bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Bugün yapılan üç yatırımımda kesilen toplam yaklaşık 500 TL'lik komisyonun tamamen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bunun yanı sıra, gelecekte ilgili ödeme yöntemi seçilirken bu tür kesintilerin net bir biçimde kullanıcıya sunulmasını ve bilgilendirme yapılmadan herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde, Betboo platformuna bir daha yatırım yapmayacağımı açıkça belirtmek isterim.