Yaklaşık 6 aydır Matadorbet hesabımı kapatmak için çabalıyorum ancak başarılı olamadım. Sitede hesap kapatma işlemini gerçekleştirebileceğim...

Yaklaşık 6 aydır Matadorbet hesabımı kapatmak için çabalıyorum ancak başarılı olamadım. Sitede hesap kapatma işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan mevcut değil, bu yüzden kendi hesabımdan bu talebi yerine getiremiyorum. Artık kullanmak istemediğim için hesabımın tümden silinmesini ve kişisel verilerimin kaldırılmasını talep ediyorum.

Bu konuyu müşteri hizmetlerine birçok kez ilettim. Canlı destek hattı bana sürekli olarak elektronik posta göndermemi söylüyor. Belirtilen adrese defalarca elektronik posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım; talebimle ilgili ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapıldı.

Hesap kapatma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.