1xBet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 52.930 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi ve benden ek belgeler...
1xBet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 52.930 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi ve benden ek belgeler istendi. Talebin reddedildiği 30.03.2026 tarihinden bu yana işlemimle ilgili bir sonuç alamıyorum.
İstenen tüm belgeleri, kimliğimin önlü arkalı görüntüsü de dahil olmak üzere, benden talep edildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gönderdim. Buna rağmen hesabımın doğrulama süreci tamamlanmadı ve para çekme talebimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hesabımın doğrulama sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve şu anda hesabımda bulunan 40.000 TL tutarındaki bakiyemin çekilebilir hâle getirilerek banka havalesi yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.