1xBet TR üzerinden oynadığım NBA Milwaukee Bucks maçı kuponlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Bugün 79944446399, 79944771471, 7994...

1xBet TR üzerinden oynadığım NBA Milwaukee Bucks maçı kuponlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Bugün 79944446399, 79944771471, 79944891567 ve 79945153197 numaralı kuponlarla toplam yaklaşık 30.000 TL tutarında bahis yaptım ve kuponlarım kazandıktan sonra kazançlarım ödenmek yerine yalnızca kupon bedelleri hesabıma iade edildi.

Canlı destek ile görüştüğümde bana “bir maça bir bahis alabilirsin, o yüzden iptal edildi” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ancak uzun süredir aynı maçlara defalarca bahis yapmama rağmen, kuponlar kaybettiğinde hiçbir iptal yapılmadı. Hatta daha dün aynı maça 6 farklı bahis aldım, hepsi kaybetti ve o zaman herhangi bir kuraldan bahsedilmedi, iptal de edilmedi. Kuponlar kazandığında bu bahaneyle iptal edilmesi, kaybedince ise normal şekilde kabul edilmesi tamamen adaletsiz ve güven sarsıcı bir uygulamadır.

Şirketin kendi sistemi üzerinden kabul ettiği, oynattığı ve sonuçlanana kadar müdahale etmediği kazanan bahsi sonradan iptal etmesini kabul etmiyorum. Böyle bir kural gerçekten varsa da ne önceden açıkça bildirildi ne de kaybeden kuponlarda uygulandı. Bu tutarsız ve keyfi işlem nedeniyle hem mağdur edildim hem de siteye olan güvenimi kaybettim.

Kazanan kuponlarımın geçerli sayılmasını, kazançlarımın eksiksiz ödenmesini ve bu çelişkili uygulama hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.