1xBet TR sitesinde gerçekleştirdiğim NBA Milwaukee Bucks karşılaşmasına ait bahis kuponlarım sebebiyle önemli bir sorun yaşadım. 79944446399...

1xBet TR sitesinde gerçekleştirdiğim NBA Milwaukee Bucks karşılaşmasına ait bahis kuponlarım sebebiyle önemli bir sorun yaşadım. 79944446399, 79944771471, 79944891567 ve 79945153197 numaralı kuponlar üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında bahis yaptım. Kuponlarım kazançlı sonuçlandığında, kazançlarım ödenmedi ve yalnızca bahis bedelleri hesabıma iade edildi.

Canlı destek birimiyle yaptığım görüşmede, bana "bir maça sadece bir bahis alabilirsiniz" ifadesiyle bir gerekçe sunuldu ve kuponların bu nedenle iptal edildiği söylendi. Ancak, uzun süredir aynı maçlara defalarca bahis yapmama rağmen, kuponlar kaybettiğinde hiçbir iptal gerçekleştirilmedi. Örneğin, dün aynı maça 6 farklı bahis aldım ve hepsi kaybetti; o süreçte herhangi bir kuraldan bahsedilmediği gibi iptal de yapılmadı. Kazanan kuponların bu bahaneyle iptal edilmesi, kaybedenlerin ise sorunsuz kabul edilmesi tamamen adaletsiz ve güven sarsıcı bir uygulamadır.

Şirketin kendi sistemi üzerinden onayladığı, oynattığı ve sonuçlanana kadar karışmadığı kazanan bahsi daha sonra iptal etmesini kabul etmiyorum. Eğer böyle bir kural gerçekten varsa, ne önceden açıkça duyuruldu ne de kaybeden kuponlarda uygulandı. Bu tutarsız ve keyfi işlem yüzünden hem mağdur edildim hem de siteye karşı güvenimi kaybettim.

Kazanan kuponlarımın geçerli sayılmasını, kazançlarımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu çelişkili durum hakkında bana net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.