Betpas hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Uzun süredir sorunsuz kullandığım hesa...
Betpas hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Uzun süredir sorunsuz kullandığım hesaba bir anda erişimimin engellenmesi hem şaşırtıcı hem de ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığını bilmiyorum ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı, hangi güvenlik gerekçesinin bulunduğu ve hesabımda bulunan bakiyenin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımın incelenerek, eğer ortada bir yanlışlık varsa yeniden açılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak gerekçeleriyle birlikte bildirilmesini, aksi durumda ise bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.